O Novo Poupatempo Louveira segue realizando atendimento durante a fase de testes, chamada de “Operação Assistida”. O local, enquanto não inaugurado, oferece ainda diversos serviços durante essa etapa. A unidade foi implantada no prédio localizado na Rua Euríco Dutra, 27 – Jardim Niero, que também oferece os serviços do DETRAN-SP (Departamento de Trânsito do Estado de São Paulo), além da Junta Militar, Assistência Jurídica Gratuita e uma unidade do Procon.
“A mudança para um novo prédio atende a missão do órgão público de estar mais próximo das famílias beneficiárias, além de proporcionar mais conforto e comodidade”, disse o prefeito Estanislau Steck.
O Poupatempo Louveira terá capacidade para realizar 100 atendimentos por dia, com serviços presenciais de solicitação de RG (primeira via e alteração de dados), serviços do Detran.SP, do Procon, da CDHU, certidões negativas de imóveis e outros, além da disposição de totens para realização de serviços eletrônicos, sem a necessidade de aguardar um atendente.
Outros serviços são disponibilizados de forma online, permitindo que o cidadão tenha acesso às suas necessidades no conforto da sua casa e com toda assistência virtual. Atualmente, são mais de 200 serviços nos canais eletrônicos – site, app e totens.
Confira alguns dos serviços prestados de forma online: Certidão negativa de débitos do contribuinte, Certidão negativa de débitos do imóvel, Autenticidade da certidão, 2ª via de IPTU, Consultar protocolo, Certidão de valor venal, Certidão negativa de débitos da empresa, Certidão de ano e área do imóvel, Consultar ficha cadastral do imóvel, Consultar ficha cadastral de empresa, Alvará de funcionamento, Consultar débitos do imóvel, Consultar débitos da empresa, Consultar débitos da dívida ativa do imóvel, Consultar débitos da dívida ativa do contribuinte, Consultar débitos de conta de água, Histórico de consumo de água, Extrato de pagamento de conta de água, 2ª via da dívida ativa, 2ª via de parcelamento, 2ª via de conta de água, entre outros.
“Novos espaços foram desenhados para fomentar o desenvolvimento dos trabalhos de forma otimizada e transparente”, afirmou o Secretário de Segurança, Osvaldo Candido.
O horário de funcionamento do Poupatempo é das 9h às 17h em dias úteis e 9h às 13h aos sábados.
Além disso, a Assistência Judiciária Gratuita do Município de Louveira já está em pleno funcionamento no local. No último dia 27, o Diretor do Departamento, Israel Heber Bueno realizou o primeiro atendimento presencial no novo endereço. Uma família foi buscar informações de como assegurar a vaga de sua filha no Ensino Fundamental da Rede Estadual de Ensino.
A Junta Militar operacionaliza os seus trabalhos desde o dia 13 fevereiro. Anualmente a Junta de Serviços Militar de Louveira atende cerca de 350 jovens que buscam estar em situação regular com o Serviço Militar Obrigatório. O atendimento é de forma presencial.
O Procon é um órgão extrajudicial que atua na proteção e defesa dos direitos dos consumidores, tendo como finalidade auxiliar, conciliar e garantir que a legislação consumerista seja devidamente cumprida em favor do consumidor.
Para receber atendimento, o consumidor pode comparecer na unidade do Centro, no prédio do Jardim Niero, ou na unidade Bairro Santo Antônio, ou, ainda, por e-mail, hipótese em que deverá preencher o formulário de reclamação fixado no site da Prefeitura Municipal de Louveira: na aba serviços; negócios jurídicos; Procon. Após preencher o formulário, o consumidor deve enviar ao Procon por e-mail: [email protected]
O horário de funcionamento do Procon Centro é das 9h às 16h de segunda a sexta-feira.
